Стандартная годичная гарантия оформляется дилером сразу после продажи изделия Pelican (Пеликан). Для того, чтобы получить расширенную гарантию в два года на корпус лодки вам необходимо зарегистрировать свою покупку на нашем сайте в течении 30 дней с момента приобретения и заполнить небольшую анкету. Обратная связь с клиентами является важным моментом нашей работы. Мы будем признательны, если Вы уделите нам немного времени и зарегистрируете свою лодку Pelican (Пеликан) на сайте, а также напишите о себе и выскажете мнение о нашей продукции.

Я повредил лодку/ее комплектующие. Как можно произвести ремонт лодки или замену комплектующих?

Требуемые для замены детали Вы можете заказать у ближайшего к вам дилера компании Pelican (Пеликан).
В том случае, если Вы незначительно деформировали корпус лодки, необходимо выкрутить сливную заглушку и оставить лодку на солнце на пару часов. Поскольку материал, из которого изготовлена лодка, обладает структурной памятью, корпус лодки примет свою прежнюю форму.
Если же Вы пробили корпус, то необходимо обратится к специалистам, рекомендованным Вашим дилером, или в любую мастерскую, специализирующуюся на ремонте (сварке) полиэтилена.

Входят ли в комплект к лодке аккумуляторы?

Нет, не входят. Мы рекомендуем Вам использовать специальные лодочные аккумуляторы.

Входят ли в комплект к лодке весла?

Нет, не входят. Весла можно выбрать в разделе "Аксессуары" и приобрести отдельно.

Собираются и разбираются ли лодки и катамараны Pelican (Пеликан)?

Лодки и катамараны Pelican (Пеликан) являются неразборными.

Могу ли я самостоятельно перекрасить лодку?

Нет, не можете. Материал лодки не предусматривает дополнительной покраски. Стойкость нового слоя краски будет минимальной.

Как лучше хранить лодку?

Лодки Pelican (Пеликан) лучше всего хранить в горизонтальном положении и размещать в помещении или просто в тени. Также лодки можно хранить в перевернутом вверх килем состоянии, но ни в коем случае нельзя их подвешивать или хранить на козлах.
При использовании лодок в соленой, морской воде, перед размещением на хранение их нужно сполоснуть пресной водой.

Где можно приобрести дополнительные аксессуары к лодке?

Их можно приобрести у дилера.

Какой требуется уход за лодкой?

Материалы RАM-X™, XcelCore™ и Poly-XR™ имеют незначительные поры, которые могут со временем забиваться. Мы рекомендуем Вам с помощью моющих, неабразивных средств (подойдет средство для мытья посуды) регулярно чистить лодку в течение сезона, а также перед отправкой лодки на межсезонное хранение.

Где находится серийный номер лодки?

Серийный номер начинается с букв «ZEP» и нанесен на пластиковую табличку, которая прикреплена к корпусу лодки.
В каноэ серийный номер расположен в кормовой части лодки под фальшбортом с правой стороны. На байдарке его можно найти за сидением на деке. В катамаранах и лодках для рыбалки Вы найдете серийный номер в кормовой части справа.

Какой двигатель можно использовать на стандартных каноэ Pelican (Пеликан)?

К использованию на каноэ Pelican (Пеликан) пригодно большинство электрических двигателей мощностью до трех лошадиных сил. Двигатель должен быть установлен на выносной транец, специально предназначенный для конкретной модели каноэ. Транец можно заказать у дилера, сообщив модель Вашего каноэ.

Электропроводка, предусмотренная на наших лодках, защищена плавкими предохранителями 40 А. Мы рекомендуем Вам использовать только 12 В аккумуляторы, максимальная сила тока которых не превышает 40 А. Также не следует менять плавкий предохранитель на более мощный. Его максимальные характеристики не должны превышать 40 А или 32 В.

Какую функцию имеют резиновые кольца на байдарочных веслах и как их можно установить?

Резиновые кольца предназначены для защиты гребца от капель стекающих по лопаткам на руки. Их можно надеть на цевье разобранного байдарочного весла и сместить их ближе к лопаткам (по одному кольцу к каждой лопатке).

Задать вопрос

Имя, Фамилия *

E-mail *

Ваш вопрос *